Качественный инструмент: большой каталог, цены, отзывы, опт – интернет-магазин ВсеИнструменты.ру

Малярный инструмент и приспособления для всех видов малярных работ

Малярный инструмент необходим для придания ремонту завершенного вида. В этой категории представлены бытовые и профессиональные инструменты для малярных работ и различные вспомогательные принадлежности, позволяющие упростить и облегчить работу.

Покрасочные работы во многих случаях являются завершающим этапом ремонта и строительства. Поэтому от качества малярного инструмента во многом зависит окончательный вид помещения. Чтобы в последующем не заниматься исправлением некачественной покраски или покрытия лаком, профессионалы советуют выбирать необходимые принадлежности в зависимости от типа операции. Поэтому малярный инструмент принято делить на несколько видов.

Инструмент для окрашивания

При проведении этих малярных работ могут использоваться кисти разных типов. Тип этого инструмента также определятся характером выполняемых работ, видом поверхности, на которую будут наноситься ЛКМ, и ее формой:

• плоские — для относительно больших поверхностей: полов, подоконников, дверей и других;
• круглые — рекомендуются для неровных участков, так как позволяют «прокрасить» все поры и вмятины;
• специальные — включают несколько подтипов, с помощью которых можно выполнять те операции, с которыми не справятся другие.

Когда требуется обработать очень большую площадь, рациональнее применять другой малярный инструмент — валики. Ими также намного удобнее прокрашивать рифленые текстурные поверхности. Стандартные модели хороши для внутренних отделочных работ, минивалики – для окраски небольших участков, фасадные – для грубых поверхностей. Существуют специальные валики для разглаживания обоев (прижимные), для перфорирования гипсокартона (игольчатые) и т.д.

Инструмент для нанесения штукатурки, побелки, лака, грунтовки

Наиболее эффективным для грубых и подготовительных операций является применение следующего инструмента для малярных работ: макловиц, напоминающих щетку, и мочальных кистей. Некоторый профессиональный инструмент может иметь телескопическую рукоятку, что делает его еще более удобным при нанесении побелки на стены, так как при этом не требуется стремянка.

Вспомогательные приспособления

Помимо перечисленного, существует также вспомогательный малярный инструмент, позволяющий существенно ускорить работу: разнообразные ванночки для прокатки валиков и удаления излишка краски, кюветы – емкости для замешивания и доставки до места растворов, а также всевозможные щетки (металлические — для удаления ржавчины, обойные — для разравнивания обоев).

Весь этот и другой инструмент для малярных работ вы можете купить на нашем сайте. Предлагаем подробнее ознакомиться с ассортиментом товаров, узнать характеристики и цены, прочитать отзывы наших покупателей. Специалисты компании помогут сделать правильный выбор.

НЕМЕЦКИЙ ИНСТРУМЕНТ

ООО «НЕМЕЦКИЙ ИНСТРУМЕНТ» — официальный дилер немецких производителей профессионального ручного инструмента KNIPEX, BESSEY, WERA, ERDI, EXACT, HEYCO, PARAT, PICARD, TESTBOY, RENNSTEIG.

Все представленные бренды имеют узкую специализацию производства, что позволяет им сосредоточиться на качестве и постоянном усовершенствовании потребительских свойств инструмента, благодаря чему они занимают лидирующие позиции в своём сегменте.

При выборе инструмента для своего бизнеса не поддавайтесь соблазнам сэкономить на более дешёвых аналогах! В долгосрочной перспективе Ваши вложения в профессиональное оборудование себя многократно оправдают, так как немецкая продукция имеет большой ресурс и служит 4-5 циклов по сравнению с изделиями производителей более низкой ценовой категории. Не забывайте также и о возможных потерях при простое производства из-за внезапного выхода из строя оборудования некачественных производителей, а также об опасности получения травмы при работе таким инструментом!

Приобретая наш товар, Вы покупаете качество, сделанное в Германии!

Бренды немецкого инструмента

1. Самый большой выбор профессионального шарнирно-губцевого инструмента – плоскогубцы, круглогубцы, сантехнические ключи, диэлектрический инструмент VDE 1000V, отвёртки, зачистка изоляции, инструмент для электроники, кольцесъёмники, ключи для электрошкафов, обжимники, кабелерезы, ножи кабельные. Посмотреть каталог

2. Широкий ассортимент струбцин и зажимов – струбцины чугунные, цельнометаллические, U-образные, пружинные, лёгкие, усиленные, рычажные, помповые, корпусные, трубные, С-образные, зажимы станочные, для сварочных столов, цанговые и т.д. Посмотреть каталог

3. Лучшее решение для работ с листовым металлом – ножницы рычажные, универсальные, высокоэффективные, комбинированные, специальные, высечные, ножницы для отверстий инструмент для жестянщиков. Посмотреть каталог

4. Метчики (ручные и машинные), плашки, зенкеры, борфрезы, свёрла(спиральные, ступенчатые, конусные), пильные коронки, инструмент для восстановления резьбы, цековки, комбинированный инструмент, наборы инструмента. Посмотреть каталог

5. Профессиональный инструмент для автомастерских премиум класса. Ключи гаечные всех модификаций, головки торцевые, трещоточные ключи, отвёрточные вставки, специальный инструмент и приспособления, ударный инструмент, инструментальные ящики, наборы инструмента. Посмотреть каталог

6. Высококачественные инструментальные чемоданы, рюкзаки, сумки, ящики, чемоданы на колёсиках, вставки и держатели инструмента для чемоданов, профессиональные фонари. Посмотреть каталог

7. Молотки слесарные, кувалды, наковальни, молотки с мягкими головками, кузнечные, специальные, плотницкие, рукоятки и клинья. Посмотреть каталог

8. Экстракторы, гвоздодёры, монтировки, клещи трубные и сантехнические, шаберы, зубила, кернеры, бородки, выколотки, клещи зажимные, специальный инструмент. Посмотреть каталог

9. Тестеры напряжения, бесконтактные тестеры, двухполюсные тестеры напряжения, мультиметры, токоизмерительные клещи, розеточные тестеры, люксометры, инсталляционные тестеры/адаптеры, термометры, влагомеры, дальномеры, тепловизоры. Посмотреть каталог

10. Ассортимент включает в себя более 3000 изделий позволяющих решать самые узкие задачи.
    Отвёртки 10 серий, трещотки, Г-образные ключи, компактные наборы, насадки(биты), битодержатели и адаптеры, динамометрический инструмент, ударные винтовёрты. Посмотреть каталог

11. Высококачественный шарнирно-губцевый инструмент, производств Германия. Диэлектрический инструмент VDE 1000V, съёмники стопорных колец, клещи переставные сантехнические, зачистка изоляции, специальный и строительный инструмент, молотки, ножницы по металлу,инструмент для электроники, кабельные ножницы. Посмотреть каталог

12. Профессиональный измерительный инструмент, исключительного качества STABILA. Лазерные дальномеры, нивелиры оптические, лазерные построители плоскостей, ленты измерительные, рулетки, метры складные, уровни строительные и специальные, правила, наугольники, нивелирные рейки и штативы. Посмотреть каталог

13. Профессиональный инструмент от самого популярного Российского производителя электромонтажного оборудования. Инструмент для опрессовки, ножницы для резки кабелей и проводов (кабелерезы), тросорезы, болторезы, арматурорезы, гайколомы, пробивка отверстий, гидравлические насосы, зачистка изоляции, пробивка отверстий, работа с электротехническими шинам. Посмотреть каталог

14. Широкий спектр ручного инструмента для разных сфер деятельности. Оптимальное сочетание, цена — качество. Обработка кабеля — обжимники и кабелерезы, обработка токопроводящих шин, кабельные наконечники.Слесарный инструмент — ключи гаечные, головки торцевые, шарнирно-губцевый инструмент, измерение, сверление, долбление и т.д.Инструмент VDE 1000V — богатейший выбор изолированного инструмента, удовлетворяющий любые запросы электриков — профессионалов. Посмотреть каталог

15. WIHA предлагает профессионалам обширный ассортимент высококачественных инструментов премиум-класса, которые длагодаря внедрению современных производственных технологийи ориентированных на потребителя инноваций отличаются эргономической конструкцией, наивысшим качеством, абсолютной надёжностью и длительным сроком службы. Посмотреть каталог

16. Компания GEDORE представляет широчайший спектр слесарно-монтажного инструмена премиального качества. Гаечные ключи, торцевые головки, губцевый инструмент, съёмники, молотки, отвёртки, оборудование для мастерской, Диэлектрический инструмент, системы для гибки труб,богатейший выбор динамометрического инструмента, усилители крутящего момента (мультипликаторы). Посмотреть каталог

17. Felo — немецкий производитель ручного инструмента премиум класса. Поставляет продукцию в 50 стран мира. Производство отвёрток и бит — основное направление деятельности FELO. Отвёртки отличаются уникальной конструкцией и дизайном рукоятки.

Как выбрать качественный инструмент

На рынке электро-бензоинструмента в настоящее время огромнейший выбор инструмента ведущих фирм всего мира (Bosch, KINZO, Makita, Partner, Kress, De Walt, Oleo-Mac и др.). Все эти фирмы серьёзно и долго работают над созданием каждой своей модели инструмента, и в серийное производство она поступает только при условии соответствия всем технологическим требованиям.

По своим техническим требованиям такой инструмент можно разделить на профессиональный и «любительский». Разница в их цене определяется не только конструкцией узлов, но и ресурсом работы, режимом работа/отдых, надежностью и другими техническими характеристиками.

Надо отметить, что профессиональный инструмент, как правило, предназначен для его использования на производстве в течение длительного времени. Поэтому работа с таким инструментом предусматривает наличие определённых навыков у его пользователей. Для изготовления его узлов используются новые технологии и более качественные материалы.

Любительский инструмент в большинстве случаев предназначен для использования в «домашних условиях», он прост в обращении и универсален в эксплуатации. Конструкция этого типа инструментов разрабатывается специалистами с упором на простоту их применения.

Большинство производителей выпускает так называемый многофункциональный инструмент, то есть инструмент для выполнения различных видов работ: сверления, дрели с режимом перфоратора, работы с шурупами и с возможностью нарезать резьбу. Такие инструменты обычно используются в бытовых условиях и поэтому не могут заменить в полной мере инструментов, предназначенных для выполнения конкретной узкой задачи.

Для выполнения каждой операции от инструмента требуется определённая мощность, усилие, число оборотов, что влияет на само изделие и на продолжительность его работы. Поэтому можно смело утверждать, что идеального любительского инструмента просто не существует, так как основные его функции всегда будут преобладать над дополнительными.

Существует несколько вариантов источников питания для такого инструмента:

• от аккумуляторных батарей,
• от сети переменного тока,
• от пневмопривода,
• от дизельных и бензиновых двигателей.

Электроинструмент

Обратите внимание, что инструмент импортного производства обязан быть сертифицирован для своего применения в наших электросетях. Инструмент с автономным питанием рационально приобретать для использования его в местах, где нет стационарных источников питания. Недостатками аккумуляторного инструмента является сравнительно непродолжительная работа между подзарядками и достаточно высокая стоимость самих аккумуляторных батарей.

При выборе инструмента, питающегося от электросети, проверяйте, чтобы он имел надёжную защиту от поражения электрическим током, иначе есть риск получить довольно тяжёлую травму.

Такой инструмент должен иметь двойную изоляцию. Первый его уровень будет изолировать электрические узлы инструмента. Ну, а второй будет обеспечивать защиту корпуса изделия. Помните, что такой инструмент должен иметь специальное графическое обозначение на его корпусе и в самом техническом паспорте изделия. Это дает возможность использовать данный инструмент без какого-нибудь дополнительного заземления.

Бензоинструмент

Бензоинструмент обычно требует особое топливо и смазку, которые должны соответствовать типу двигателя. Недостатками такого инструмента является его большая масса, довольно сильный шум при работе и высокая стоимость энергоресурсов. Но, неоспоримым достоинством данного инструмента является его мобильность.

Функциональность и удобство

По своей конструкции любой инструмент должен иметь удобную для работы форму корпуса. Достойный внешний вид будет приятным бонусом, но главное — чтобы все элементы управления были удобны для использования. Кроме того инструмент должен быть обеспечен и различными вспомогательными средствами защиты (например, дополнительными ручками, выключателями со специальной защитой пуска, кожухами и т.п.).

Многофункциональные инструменты, например дрели с функцией шуруповёрта или болгарка с возможностью использования в качестве шлифмашинки, должны быть оснащены элементами плавного пуска. Они также должны иметь ограничители максимальной мощности и пускового тока, очень удобна, а зачастую просто необходима функция реверса — обратного вращения. Если при работе инструмент вырабатывает большое количество пыли, то в таком случае он должен быть оснащён патрубком для подключения пылесоса.

Если Вы ещё не определились с тем, какой инструмент Вы хотите приобрести, то даже если возникла внезапная потребность в нём, не следует торопиться и покупать первое попавшееся изделие. Обязательно ознакомьтесь с инструментами нескольких производителей. Сделайте несколько тестовых включений, чтобы сравнить шум, плавность работы и определить качество сборки данного инструмента.

Помните, что у качественно собранных инструментах силовые узлы должны работать ровно, без провалов мощности и посторонних стуков. Вибрация, передаваемая при работе на корпус изделия должна быть минимальной (иначе при работе потом руки «отсохнут»), а издаваемый шум не должен превышать специальные допустимые нормы.

При выключении инструмента остановка его вращающихся частей должна происходить плавно и постепенно. В такие моменты должны быть очень хорошо слышны разные посторонние шумы. В некоторых типах инструмента, например в шуруповёртах, очень полезной функцией будет торможение механизма при выключении — тогда остановка будет происходить практически мгновенно.

При сравнении нескольких инструментов вам может понравиться какая-то конкретная модель. Если она ненамного проигрывает конкурентам по техническим характеристикам и укладывается в ваш бюджет, то рекомендуем приобрести именно её. Опыт показывает, что инструментом, который нравится, гораздо приятнее работать. А если от работы вы будете получать удовольствие — то и сама работа будет двигаться быстрее.

Ручной инструмент BERGER

BERGER^® – торговая марка профессионального слесарно-монтажного инструмента.

BERGER^® — это принципиально новый продукт для дома и автомобиля, включающий в себя как старые добрые инструменты, так и незаменимые новинки.

Весь инструмент, так же как и оригинальные кейсы, изготовлен на Тайване. А уровень инструмента, произведенного на Тайване, давно известен во всем мире: высокое качество стали, точнейшие станки, контроль производства на каждом этапе, десятилетия опыта работы с крупнейшими мировыми брендами. Производимый нашим заводом инструмент отлично зарекомендовал себя в таких странах, как Германия, Япония, США, Швейцария, и отвечает всем международным стандартам качества.

Весь инструмент марки BERGER^® проходит двойной контроль коррозионной устойчивости на специальном стенде, где создаются условия «концентрированных» перепадов влажности, воздействия солей и других разрушительных факторов. День испытаний на этом стенде сравним с целым годом использования инструмента «в полевых» условиях: в боксах, гаражах, не отапливаемых складах — в-общем, в привычных российских условиях. А для еще большей гарантии цикл испытаний увеличили вдвое, и если на покрытии появляются малейшие дефекты, вся партия забраковывается и отправляется на переработку. Расточительно? Зато надежно.

Инструменты торговой марки BERGER^® серии «Professional» были созданы по следующим критериям:

• Практичность — мы разработали совершенно новую комплектацию, сделав её логичной, удобной, практичной и, самое главное, многофункциональной. Наборы инструментов BERGER^® можно использовать как на производстве и в специализированных автосервисах, так и в бытовых целях для обслуживания автомобиля, велосипеда, дома, дачи и т.д.

• Эргономичность – инструмент при работе не скользит и удобно фиксируется в руке, благодаря обтекаемой форме изготовленных из высокотехнологичных резины и пластика ручек, которые, к тому же, устойчивы к воздействию масла и бензина.

• Долговечность – мы уверены в своем продукте и предоставляем ПОЖИЗНЕННУЮ ГАРАНТИЮ на инструмент BERGER^® .

• Удобство в использовании и Хранении — крепёж инструмента в кейсе разработан таким образом, что инструмент четко фиксируется на своих местах, и одновременно легко вынимается из пазов. А сам оригинальный ударопрочный кейс изготовлен из высокотехнологичного пластика с добавлением резины, которые делают его устойчивым к низким температурам, что особенно актуально для российского климата.

• Доступность — идеальное соотношение цены и качества. Вы можете себе это позволить!

Как выбрать качественный набор инструментов

Если у вас есть машина, то у вас обязательно должен быть и инструмент для его ремонта. Ремонт автомобиля — это важная процедура для любого автолюбителя, потому что машина является  очень непростым техническим устройством, а как все могут догадаться, чем сложнее тех.устройство, тем часто и неожиданно оно может выходить из строя.

На сегодняшний день, на рынке очень много представлено различного инструмента, и в данной статье мы хотим рассказать, как правильно выбрать инструменты для ремонта вашего автомобиля.

Когда вы приезжаете в магазин для покупки инструмента для ремонта вашей машины, вы встречаетесь с большим разнообразием выбора, как говорится на любой вкус и по разной стоимости.

Выбирать стоит качественный инструмент, поэтому, сначала следует визуально определить, что перед вами действительно инструмент хорошего качества.

Мы хотим рассказать о некоторых правилах, которые позволят вам грамотно и правильно подобрать инструменты для вашего автомобиля:

1. Мы рекомендуем не обращать большого внимания на внешнюю упаковку товара. На сегодняшний день, изготовители инструмента повсеместно оформляют свои наборы в красивую упаковку, что вовсе не значит, что в такой упаковке окажется качественный инструмент. По этой причине, стоит открыть коробку и внимательно рассмотреть качество металла из которого сделан инструмент.

2. На металле должны отсутствовать наплывы, так как это значит, что при изготовлении инструмента использовался неподходящий или недостаточно жесткий металл. Такое часто можно встретить в товарах из Китая, и, например, отвертка с такими наплывами металла просто может согнуться при использовании.

3. Если металл из которого сделан инструмент был перекален, о чем можно догадаться по синему оттенку металла, то это тоже не хороший вариант, так как такой инструмент наверное сломается во время нагрузок. Обязательно обратите внимание на это, если выбираете гаечные ключи.

4. Кроме этого металл из которого сделан инструмент должен быть без трещин, рытвин и иных дефектов, которые опять же свидетельствуют о том, что инструмент изготовили из металла плохого качества или с нарушением технического процесса.

5. Инструмент должен быть удобным. К примеру, если ручка в отвертке проворачивается вокруг своей оси, что конечно неприятно и доставит вам массу неудобств.

Поэтому, при выборе инструмента обратите внимание на ручки инструмента на предмет выявления каких-либо дефектов. Так же будет неплохо, если вы возьмете инструмент в руки и оцените насколько он вам подходит. Чем вам будет удобнее, тем в итоге проще будет использовать этот инструмент.

Если вы выбираете инструмент в подарок, то мы готовы вам посоветовать хорошие варианты для отличного выбора подарка мужчине:

Пользуясь правилами, о которых мы вам рассказали, выбор должен быть удачным.

слесарно-монтажный, ручной, профессиональный инструмент (Италия)

USAG — слесарно-монтажный, ручной, профессиональный инструмент (Италия)

USAG | Слесарно-монтажный инструмент |  ручной, профессиональный инструмент (Италия)

Наша компания — предлагает профессиональный ручной и пневматический инструмент известной во всём мире итальянской фирмы USAG Utensilerie Associate. С 1926 года завод работает под торговой маркой USAG. Философия фирмы — постоянное повышение качества на всех стадиях производства изделий от получаемого сырья до отгрузки товара клиенту. Качество товара подтверждено международным сертификатом качества ISO 9002, имеется сертификат качества продукции ГОСТ Р. Использование современного оборудования и передовых технологий в производстве способствовало привлечению инвестиций для расширения производства путём вхождения завода в концерн FACOM. Преимущества инструмента USAG по достоинству оценены профессионалами. Лучшие гоночные команды Италии готовят свои «болиды», автомобили и мотоциклы пользуясь инструментом USAG, в частности: неоднократный чемпион в классе «Формула-1» — команда FERRARI. USAG экспортирует товар в более чем 50 стран мира. Продукция компании «USAG» хорошо известна и в России. Мосводоканал с начала работы и по сей день оснащается этим инструментом, отмечая высокое качество товара. Обратная связь с потребителем позволяет заводу постоянно совершенствовать номенклатуру и ассортимент выпускаемой продукции. Каталог инструмента насчитывает более 5000 наименований.

Официальный сайт USAG (Италия ) » https://www.usag-tools.it/

Выбирая ручной инструмент, мы уделяем особое внимание его надежности и удобству, но не последнюю роль играет и стоимость. Компания «Элит-инструмент» предлагает купить USAG, цена которого порадует не меньше качества, производительности и выносливости, если Вы что-то не нашли в нашем каталоге, просим сделать на почту запрос на оборудование или позвонить по телефонам указанных на сайте.

Как купить Инструменты USAG (Усаг) в вашем городе?

Покупать инструмент USAG  у нас сегодня выгодно! Благодаря нам вы можете сделать заказ и купить Инструменты USAG (Усаг), находясь в любом городе России: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Омск, Казань, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Пермь, Волгоград, Красноярск, Саратов, Воронеж, Краснодар, Тольятти, Барнаул, Ижевск, Ульяновск, Ярославль, Владивосток, Иркутск, Хабаровск, Новокузнецк, Тюмень, Оренбург, Кемерово, Рязань, Пенза и другие города. В России и СНГ мы доставим вам товар в любой город.

Это Итальянское предприятие, с 2006 года USAG входит в состав престижного международного концерна THE STANLEY WORKS Group,  13 производственных площадок которого расположены в Европе и 52 по всему миру.

Качественный инструмент от проверенного временем бренда

С необходимостью покупки качественного инструмента иногда сталкиваются не только профессиональные строители и прочие специалисты узких профилей, но и обычные люди. Наверное, никто не станет спорить с тем, что у каждого мужчины дома должен быть определенный комплект тех или иных инструментов. Они могут понадобиться абсолютно любому. Может возникнуть необходимость повесить полочку, где-нибудь закрутить шуруп, что-то отпилить, где-то просверлить отверстие и так далее. Разумеется, для подобных работ понадобится хотя бы минимальный комплект инструментов.

Где же купить такую продукцию? Конечно, можно сказать, что в наше время проблемы с покупкой подобных товаров нет. Практически в каждом городе есть различные строительные магазины. Иногда соответствующие отделы есть даже в супермаркетах. Можно заглянуть и на рынок. Как правило, подобные товары там также продаются. А сможете ли вы купить там действительно качественный товар? А как обстоят дела с ценами? Вы заплатите адекватные деньги или придётся переплатить? Особенно неудачной может быть покупка в том случае, если вы не очень разбираетесь в данной сфере. Ушлые продавцы могут «втюхать» вам непонятно что и при этом «содрать» с вас огромные деньги.

В магазинах, как правило, подобное происходит не так часто, но тоже бывает. К примеру, продавец может попытаться всеми силами навязать вам просто залежавшийся товар или продукцию, которая не пользуется популярностью среди опытных покупателей. Именно поэтому проще всего, да и безопаснее всего осуществить покупку в Интернете. Например, если вы ищете качественные инструменты по выгодным ценам, то переходите на сайт intertool.ru. Торговая марка «Intertool» на рынке уже более 20 лет. Фирма имеет отличную репутацию. Она предлагает широкий ассортимент качественной продукции:

• автоинструмент,
• средства индивидуальной защиты,
• пневмоинструмент

и многое-многое другое. Их товары пользуются большой популярностью не только в странах бывшего СНГ, но и в других ближайших государствах. Их продукция соответствует всем стандартам качества. Особого внимания заслуживает её стоимость. Можно сказать, что соотношение цены и качества идеальное. Осуществить покупку инструмента вы без проблем сможете в режиме онлайн на сайте. Также это можно сделать в авторизированных магазинах или же в специальных розничных точках.

7 основных инструментов качества: инструменты управления качеством

Глоссарий качества Определение: семь инструментов качества

«Старая семерка». «Первая семерка». «Базовая семерка».

У профессионалов качества есть много названий для этих семи основных инструментов качества, впервые выделенных Каору Исикава, профессором инженерии Токийского университета и отцом «кружков качества». Начните свой путь к качеству с овладения этими инструментами, и у вас тоже будет имя для них: незаменимые.

Причинно-следственная связь
диаграмма (также называемая диаграммами Исикавы или рыбьей кости): определяет множество возможных причин эффекта или проблемы и сортирует идеи по полезным категориям.

Контрольный лист : структурированная подготовленная форма для сбора и анализа данных; универсальный инструмент, который можно адаптировать для самых разных целей.

Контрольная диаграмма : График, используемый для изучения того, как процесс меняется с течением времени. Сравнение текущих данных с историческими контрольными пределами позволяет сделать вывод о том, является ли изменение процесса последовательным (под контролем) или непредсказуемым (неконтролируемым, подверженным особым причинам вариации).

Гистограмма : наиболее часто используемый график для отображения частотного распределения или того, как часто встречается каждое отдельное значение в наборе данных.

Диаграмма Парето : гистограмма, показывающая, какие факторы более значимы.

Диаграмма рассеяния : отображает пары числовых данных, по одной переменной на каждой оси, для поиска взаимосвязи.

Стратификация : метод разделения данных, собранных из различных источников, чтобы можно было увидеть закономерности (в некоторых списках стратификация заменяется блок-схемой или графиком выполнения).

7 базовых шаблонов инструментов качества

Эти шаблоны помогут вам начать работу с семью основными инструментами качества. Просто загрузите таблицы и начните вводить свои данные.

7 Ресурсы основных инструментов качества

Вы также можете искать в статьях, тематических исследованиях и публикациях качественные инструментальные ресурсы.

Книги

Набор инструментов качества

Карманный справочник по улучшению качества ASQ

Инновационная схема управления

Статьи

Pitch Perfect ( Lean & Six Sigma Review, ) Изучение тонкостей анализа возможностей путем изучения производительности бейсбольного питчера.

Рыба (кость) Рассказы ( Quality Progress ) Сегодняшние технологии упрощают, чем когда-либо, более четкую передачу сложных концепций, поэтому старые, «аналоговые» методы качества должны быть оцифрованы. Авторы исследуют, как оцифровка одного из семи основных инструментов качества — диаграммы «рыбья кость» — с помощью ментальных карт может значительно улучшить этот инструмент.

Не злоупотребляйте принципом Парето ( Six Sigma Forum Magazine ) Обсуждаются четыре распространенных заблуждения относительно принципа Парето, которые не позволяют некоторым компаниям реализовать истинный потенциал этого принципа.

Одна проверка, чтобы управлять всеми ( Quality Progress ) Контрольные листы использовались, чтобы помочь организации, ориентированной на управляемую медицинскую помощь Medicare, собрать данные и выявить конкретные проблемы, что помогло им внести изменения, устраняющие переделки, и в конечном итоге получить почти 200000 долларов США. в производительности труда.

Примеры из практики

Использование контрольных диаграмм в медицинских учреждениях (PDF) В этом учебном примере представлены персонажи, больницы и медицинские данные, которые являются вымышленными.При использовании тематического исследования в классах или организациях читатели должны иметь возможность создать контрольную диаграмму и интерпретировать ее результаты, а также определить ситуации, которые будут подходящими для анализа контрольной диаграммы.

Выдержка из The Quality Toolbox , ASQ Quality Press.

Каковы 7 основных инструментов качества?

Время чтения: около 7 минут

Автор: Lucid Content Team

Какие 7 основных инструментов качества?

Способность быстро и эффективно выявлять и решать проблемы, связанные с качеством, важна для всех, кто работает в области обеспечения качества или занимается улучшением процессов.Имея в своем арсенале семь основных инструментов обеспечения качества, вы можете легко управлять качеством своего продукта или процесса независимо от того, в какой отрасли вы работаете.

Узнайте об этих инструментах управления качеством и найдите шаблоны, чтобы быстро начать их использовать.

Откуда появились качественные инструменты?

Семь инструментов контроля качества были первоначально разработаны японским профессором инженерии Каору Исикава. Они были реализованы в рамках японской программы промышленного обучения в послевоенный период страны, когда она обратилась к статистическому контролю качества как средству обеспечения качества.Их цель состояла в том, чтобы внедрить базовые, удобные для пользователя инструменты, которые работники из разных слоев общества с разным набором навыков могли бы использовать без обширного обучения.

Сегодня эти инструменты управления качеством по-прежнему считаются золотым стандартом для устранения различных проблем с качеством. Они часто внедряются в сочетании с наиболее широко используемыми на сегодняшний день методологиями улучшения процессов, включая различные этапы шести сигм, TQM, процессы непрерывного улучшения и бережливое управление.

7 инструментов качества

1. Стратификация

Стратификационный анализ — это инструмент обеспечения качества, используемый для сортировки данных, объектов и людей по отдельным и различающимся группам. Разделение данных с помощью стратификации может помочь вам определить их значение, выявив закономерности, которые в противном случае могли бы быть не видны, когда они были собраны вместе.

Если вы изучаете оборудование, продукты, смены, материалы или даже дни недели, стратификационный анализ позволяет вам понять смысл ваших данных до, во время и после их сбора.

Чтобы получить максимальную отдачу от процесса стратификации, подумайте, какая информация об источниках ваших данных может повлиять на конечные результаты анализа данных. Обязательно настройте сбор данных так, чтобы эта информация была включена.

2. Гистограмма

Специалистам по качеству часто ставится задача анализировать и интерпретировать поведение различных групп данных, чтобы управлять качеством. Именно здесь в игру вступают такие инструменты контроля качества, как гистограмма.

Гистограмма может помочь вам четко и кратко представить частотное распределение данных между различными группами выборки, что позволит вам быстро и легко определить области улучшения в ваших процессах. Имея структуру, подобную гистограмме, каждая полоса в гистограмме представляет группу, а высота столбца представляет частоту данных в этой группе.

Гистограммы особенно полезны при разбиении частоты ваших данных на такие категории, как возраст, дни недели, физические измерения или любые другие категории, которые могут быть перечислены в хронологическом или числовом порядке.

3. Контрольный лист (или счетный лист)

Контрольные листы могут использоваться для сбора количественных или качественных данных. Когда они используются для сбора количественных данных, их можно назвать итоговым листом. Контрольный лист собирает данные в виде контрольных или подсчетных отметок, которые показывают, сколько раз возникало определенное значение, что позволяет вам быстро сосредоточить внимание на дефектах или ошибках в вашем процессе или продукте, типах дефектов и даже причинах конкретных дефектов.

Контрольные листы с простой настройкой и легко читаемой графикой позволяют легко записывать предварительные данные о частотном распределении при измерении процессов.Этот конкретный график можно использовать в качестве инструмента предварительного сбора данных при создании гистограмм, гистограмм и других инструментов качества.

Щелкните шаблон для редактирования в Lucidchart

4. Диаграмма причинно-следственных связей (также известная как диаграмма «рыбья кость» или диаграмма Исикавы)

Представленная Каору Исикава диаграмма «рыбья кость» помогает пользователям идентифицировать различные факторы (или причины), приводящие к эффект, обычно изображаемый как проблема, которую необходимо решить. Названный так из-за сходства с рыбьей костью, этот инструмент управления качеством работает, определяя проблему, связанную с качеством, в правой части диаграммы, с отдельными первопричинами и побочными причинами, ответвляющимися слева от нее.

Причины и подпричины диаграммы «рыбья кость» обычно сгруппированы в шесть основных групп, включая измерения, материалы, персонал, окружающую среду, методы и машины. Эти категории могут помочь вам определить вероятный источник вашей проблемы, сохраняя при этом структуру и порядок вашей диаграммы.

Щелкните шаблон для редактирования в Lucidchart

5. Диаграмма Парето (правило 80-20)

В качестве инструмента контроля качества диаграмма Парето работает в соответствии с правилом 80-20. Это правило предполагает, что в любом процессе 80% проблем процесса или системы вызваны 20% основных факторов, которые часто называют «немногими важными».«Остальные 20% проблем вызваны 80% второстепенных факторов.

Диаграмма Парето представляет собой комбинацию столбчатой ​​и линейной диаграмм. На диаграмме Парето отдельные значения отображаются в убывающем порядке с помощью столбцов, а совокупный итог представлен линией.

Цель диаграммы Парето — выделить относительную важность множества параметров, что позволит вам определить и сосредоточить усилия на факторах, оказывающих наибольшее влияние на конкретную часть процесса или системы.

6.Диаграмма разброса

Из семи инструментов качества диаграмма разброса наиболее полезна для изображения взаимосвязи между двумя переменными, что идеально подходит для специалистов по обеспечению качества, пытающихся определить причинно-следственные связи.

С зависимыми значениями на оси Y диаграммы и независимыми значениями на оси X каждая точка представляет собой общую точку пересечения. При соединении эти точки могут подчеркивать взаимосвязь между двумя переменными. Чем сильнее корреляция на диаграмме, тем сильнее взаимосвязь между переменными.

Диаграммы разброса могут оказаться полезными в качестве инструмента контроля качества при использовании для определения взаимосвязей между дефектами качества и возможными причинами, такими как окружающая среда, деятельность, персонал и другие переменные. Как только связь между конкретным дефектом и его причиной установлена, вы можете внедрять целенаправленные решения с (надеюсь) лучшими результатами.

7. Контрольная диаграмма (также называемая диаграммой Шухарта)

Названный в честь Уолтера А. Шухарта, этот инструмент повышения качества может помочь специалистам по обеспечению качества определить, является ли процесс стабильным и предсказуемым, что упрощает его выполнение. вы можете определить факторы, которые могут привести к отклонениям или дефектам.

В контрольных диаграммах используется центральная линия для отображения среднего или среднего значения, а также верхняя и нижняя линии для отображения верхних и нижних контрольных пределов на основе исторических данных. Сравнивая исторические данные с данными, собранными из вашего текущего процесса, вы можете определить, контролируется ли ваш текущий процесс конкретными вариациями или влияет на него.

Использование контрольной диаграммы может сэкономить время и деньги вашей организации за счет прогнозирования производительности процесса, особенно с точки зрения того, что ваш заказчик или организация ожидают от вашего конечного продукта.

Щелкните шаблон для редактирования в Lucidchart

Бонус: блок-схемы

Некоторые источники заменяют стратификацию, чтобы вместо этого включать блок-схемы в качестве одного из семи основных инструментов контроля качества. Блок-схемы чаще всего используются для документирования организационных структур и потоков процессов, что делает их идеальными для выявления узких мест и ненужных шагов в вашем процессе или системе.

Составление схемы текущего процесса может помочь вам более эффективно определить, какие действия были завершены, когда и кем, как процессы переходят от одного отдела или задачи к другому и какие шаги можно исключить, чтобы оптимизировать процесс.

Щелкните шаблон для редактирования в Lucidchart

Позвольте Lucidchart помочь

Интуитивно понятное программное обеспечение для построения диаграмм Lucidchart предоставляет все инструменты, необходимые для завершения каждого этапа улучшения процесса и обеспечения качества, от выявления возможных причин различных дефектов до внедрения времени и денег. спасительные решения. Мы поможем вам создать эффективные, качественные инструменты, которыми можно поделиться за считанные минуты, а затем превратить ваши результаты в практические цели для вас и вашей команды в будущем.

Узнайте о других способах использования
Lucidchart для улучшения бизнес-процессов.

Узнать больше

7 основных инструментов качества для улучшения процессов и продуктов

Концепция 7 инструментов качества была впервые разработана Каору Исикава, профессором инженерии Токийского университета. Их можно использовать для контроля и управления качеством в любой организации.

7 основных инструментов качества — это, по сути, графические методы, используемые для выявления и исправления проблем, связанных с качеством продукта или процесса.

Вы хотите документировать и запускать свои процессы?

Не используйте MS Word или Google Docs, а не используйте блок-схемы .

Документирование процессов с помощью блок-схем может выглядеть красиво и красиво, но вы не можете их запустить. . Еще хуже — на блок-схемы никто не смотрит.

Важное примечание

Вам, наверное, интересно, кто такие мы . Tallyfy — это продукт, который упрощает и автоматизирует ваши бизнес-процессы. В этом секрет бесперебойной работы. Вместо создания диаграмм процессов (на которые никто не смотрит), документации (которую вы можете только читать и никогда не предпринимать никаких действий), электронных писем, чатов и хаоса — вы можете создать и запустить любой процесс в своей компании за считанные секунды.

Выбор базовых и дешевых инструментов для управления проектами или задачами — это самая большая ошибка, которую вы когда-либо могли сделать . Ты получаешь то, за что платишь. Если вы попытаетесь сэкономить цент — вы потеряете доллар. Потраченное впустую время (40 долларов в час) намного дороже, чем стоимость программного обеспечения. Существует огромная разница между управлением процессами и управлением проектами или задачами. Процессы снимают стресс, делают вещи предсказуемыми — и помогают вам расти и становиться эффективными. Проекты и задачи — это спонтанный непредсказуемый хаос.

Перед тем, как продолжить чтение, важно понять этот контекст. Успешные люди достаточно умны, чтобы коренным образом изменить то, как они работают «прямо сейчас», и удивлять себя и всех остальных новыми идеями. Вы можете немедленно перестать сражаться с трудностями каждый день — и добиться большего личного успеха в своей карьере, представив современный способ создания, отслеживания и даже выполнения задач со своими коллегами.

В любом случае … извините за прерывание! Вернемся к остальной части статьи.

СМОТРЕТЬ ЗДЕСЬ

7 основных инструментов качества: полный список

7 основных инструментов качества следующие:

1. Блок-схема
2. Гистограмма
3. Причинно-следственная диаграмма
4. Контрольный лист
5. Диаграмма разброса
6. Контрольные диаграммы
7. Диаграммы Парето

Блок-схемы: Блок-схемы — один из лучших инструментов улучшения процесса, который вы можете использовать для анализа ряда События.Они наносят на карту эти события, чтобы проиллюстрировать сложный процесс, чтобы найти какие-либо общие черты между событиями. Они также являются одним из наиболее распространенных методов создания диаграммы рабочего процесса.

Блок-схемы можно использовать в любой области, чтобы легко понять сложные процессы. Затем вы можете пройти по бизнес-процессам один за другим, определяя области для улучшения.

Гистограмма: Гистограмма — это диаграмма с разными столбцами. Эти столбцы представляют собой среднее распределение.Если гистограмма нормальная, то на графике будет колоколообразная кривая.

Если это ненормально, оно может принимать разные формы в зависимости от условий распределения. Гистограммы используются для сравнения одного объекта с другим и всегда должны иметь как минимум две переменные.

Дополнительное примечание

Вы заинтересованы в действительно полезном анализе последних тенденций в области бизнес-технологий и операций? Talking from the Trenches публикуется Tallyfy раз в 2 недели, и его нельзя пропустить.Вы автоматически станете умнее и лучше проинформируете. Итак — не покидайте эту страницу, не подписавшись на нее.

В любом случае … мы продолжим с того места, на котором остановились выше.

Причинно-следственная диаграмма (также известная как диаграмма Fishbone): Причинно-следственные диаграммы могут использоваться для понимания основных причин бизнес-проблем. Поскольку предприятия ежедневно сталкиваются с проблемами, необходимо понимать корень проблемы, чтобы вы могли эффективно ее решить.

Контрольный лист: Контрольный лист — это основной инструмент, который собирает и систематизирует данные для оценки качества.Это можно сделать с помощью электронной таблицы Excel, чтобы вы могли анализировать информацию, собранную в виде графика.

Точечная диаграмма: Точечная диаграмма — лучший способ представить значения двух разных переменных. Они представляют взаимосвязь между различными переменными и иллюстрируют результаты на декартовой плоскости. Затем можно провести дальнейший анализ значений.

Контрольные диаграммы: Контрольная диаграмма — хороший инструмент для мониторинга производительности и может использоваться для мониторинга любого процесса, который относится к функциям организации.Эти диаграммы позволяют определить стабильность и предсказуемость процесса и выявить общие причины отклонений.

Диаграммы Парето: Диаграммы Парето — это диаграммы, содержащие столбцы и линейный график. Значения отображаются столбцами в убывающем порядке, а сумма представлена ​​линией. Их можно использовать для определения набора приоритетов, чтобы вы могли определить, какие параметры имеют наибольшее влияние на конкретную проблемную область.

Хотите оптимизировать или автоматизировать свой бизнес или производственные процессы? Tallyfy предлагает простое решение для автоматизации ваших рабочих процессов.Итак, почему бы вам не попробовать это бесплатно?

7 инструментов управления для контроля качества — процветающий малый бизнес

Многие организации используют инструменты качества, чтобы контролировать свои инициативы в области качества и управлять ими.

Можно использовать несколько типов инструментов. Однако наиболее распространенными являются семь инструментов управления для контроля качества.

Для разных возможностей решения проблем используются разные инструменты, и многие из них можно использовать по-разному.

Уловка состоит в том, чтобы освоить и освоить все эти качественные инструменты, чтобы вы могли извлечь подходящий из своего набора инструментов, когда возникнет проблема, которую необходимо решить.

1. Схема

Большинство из нас знакомы с блок-схемами. Вы видели блок-схемы отношений отчетности в организационных структурах.

Блок-схемы также используются для документирования потоков рабочих процессов.

Этот инструмент используется при попытке определить узкие места или сбои в рабочих процессах.

Блок-схема шагов процесса дает представление о том, как выглядит процесс, и может пролить свет на проблемы внутри процесса.

Блок-схемы

также используются для отображения изменений в процессе при внесении улучшений или для отображения нового рабочего процесса.

В этом примере представлена ​​картинка, чтобы те, кто проверяет детей, будут знать, какие шаги предпринимает каждый в зависимости от того, был ли это их первый раз или ребенок был там раньше.

Пример блок-схемы

2.Контрольный лист

Контрольный лист — это основной инструмент качества, который используется для сбора данных. Контрольный лист можно использовать для отслеживания количества раз, когда происходит определенный инцидент.

Например, отдел кадров может отслеживать количество вопросов сотрудников по категориям в день.

В этом конкретном контрольном листе инструмент показывает общее количество вопросов, полученных отделом кадров.

Эта информация помогает этому отделу определять возможности для активного обмена информацией с сотрудниками, чтобы уменьшить количество задаваемых вопросов.

Пример контрольного листа

3. Причина и следствие (рыбья кость) Диаграмма

Диаграмма причин и следствий, также известная как диаграмма «рыбья кость», показывает множество возможных причин проблемы.

Чтобы использовать этот инструмент, вам нужно сначала определить проблему, которую вы пытаетесь решить, и просто записать ее в поле (голова рыбы) справа.

Далее вы перечислите основные причины проблем с позвоночником рыбы.

Причины обычно делятся на категории людей, процессов, материалов и оборудования.

Затем причины выявляются путем мозгового штурма с группой, знакомой с проблемой.

После выявления всех возможных причин их можно использовать для разработки плана улучшения, который поможет решить выявленную проблему.

Пример причинно-следственной схемы (рыбья кость)

4. Диаграмма Парето

Диаграмма Парето — это гистограмма данных, показывающая от наибольшего числа частот до наименьшего.

В этом примере мы смотрим на количество дефектов продукта в каждой из перечисленных категорий.

Если вы посмотрите на количество дефектов, от самых больших до самых мелких, легко увидеть, как расставить приоритеты в усилиях по улучшению.

Выделяются наиболее важные проблемы, на которые можно обратить внимание в первую очередь.

Пример диаграммы Парето

5. Контрольные карты

Контрольные диаграммы или рабочие диаграммы используются для построения точек данных с течением времени и дают представление о движении этих данных.

Эти диаграммы показывают, когда данные согласованы или когда есть высокие или низкие выбросы в вхождениях данных.

Он фокусируется на мониторинге производительности с течением времени, наблюдая за изменением точек данных.

И он различает вариации по общей и особой причине. Промышленный индекс Доу-Джонса — хороший пример контрольной диаграммы.

Пример контрольных (прогон) диаграмм

6. Гистограммы

Гистограммы — это гистограммы данных, на которых показаны закономерности, соответствующие типичным условиям процесса.

Изменения в процессе должны запускать новый сбор данных.

Необходимо собрать как минимум 50-75 точек данных, чтобы гарантировать, что собрано достаточное количество точек данных.

Обнаруженные закономерности демонстрируют анализ, помогающий понять вариации.

В этом примере показано, что регистратор получила больше всего телефонных звонков по поводу отчетов о взносах за этот период.

Пример гистограммы

7.Диаграммы разброса

Диаграммы разброса — это графики, показывающие взаимосвязь между переменными. Переменные часто представляют возможные причины и следствия.

В качестве примера диаграмма разброса может показать взаимосвязь между тем, насколько довольны добровольцы, посещающие ориентационный тренинг.

Диаграмма показывает взаимосвязь между оценками удовлетворенности добровольцев и ориентационным обучением волонтеров.

Пример диаграммы разброса

Каждый из этих качественных инструментов имеет уникальные преимущества для определенных ситуаций.И не все инструменты используются для решения всех проблем.

Как только инструмент изучен, его можно адаптировать к различным возможностям решения проблем.

Кроме того, как и во всем остальном, правильное использование инструментов требует практики и опыта. Просто начните использовать каждый из инструментов, и со временем вы станете профессионалом и отлично решите проблемы!

Какие проблемы есть у вашей организации, которым можно было бы воспользоваться одним из этих инструментов?

7 качественных инструментов | Краткое руководство с редактируемыми шаблонами

Япония известна во всем мире своими качественными продуктами и услугами.Одна из многих причин этого — отличное управление качеством. Как это стало так? За это Япония должна поблагодарить доктора Каору Исикава.

В послевоенной Японии произошла крупная революция в области качества. Компании были сосредоточены на обучении своих сотрудников методам статистического контроля качества. Но вскоре они поняли, что сложность самого предмета может запугать большинство рабочих; поэтому им нужны были более простые инструменты.

Доктор Каору Исикава, член Японского союза ученых и инженеров (JUSE), взял на себя задачу упростить понимание контроля качества для всех — даже тех, кто плохо разбирается в статистике.Он представил 7 основных инструментов качества. Вскоре они были приняты большинством компаний и стали основой удивительного промышленного возрождения Японии после Второй мировой войны.

В этом посте будут описаны 7 основных инструментов качества, как их использовать, а также дается доступ к шаблонам, которые можно использовать прямо сейчас.

Инструменты качества: что это такое?

7 основных инструментов качества, иногда также называемых 7 инструментами контроля качества, представляют собой фиксированный набор графических инструментов, используемых для устранения проблем, связанных с качеством.

Их называют базовыми инструментами качества, потому что им может легко научиться любой, даже не имеющий формального обучения статистике. Доктор Каору Исикава сыграл ведущую роль в разработке и пропаганде использования 7 инструментов качества в организациях для решения проблем и улучшения процессов.

7 основных инструментов качества включают:

Инструменты качества используются для сбора данных, анализа данных, выявления первопричин и измерения результатов при решении проблем и улучшении процессов.Использование этих инструментов помогает участникам легко генерировать новые идеи, решать проблемы и правильно планировать.

Семь инструментов качества были впервые подчеркнуты Каору Исикава, профессором инженерии Токийского университета, который также известен как отец «Кругов качества» за роль, которую он сыграл в запуске движения за качество в Японии в 1960-х годах.

7 основных инструментов качества, объясненных с помощью шаблонов

7 инструментов качества могут применяться в любой отрасли.Они помогают группам и отдельным лицам анализировать и интерпретировать собираемые данные и извлекать из них максимум информации.

Блок-схема

Блок-схемы, пожалуй, самые популярные из 7 качественных инструментов. Этот инструмент используется для визуализации последовательности шагов в процессе, событии, рабочем процессе, системе и т. Д. Помимо отображения процесса в целом, блок-схема также выделяет взаимосвязь между шагами и границами процесса (начало и конец).

В блок-схемах

используется стандартный набор символов, и важно стандартизировать использование этих символов, чтобы каждый мог их понять и легко использовать.Вот обзор всех ключевых символов блок-схемы.

Использует:

• Для выработки общего понимания процесса
• Для анализа процессов и выявления областей проблем, неэффективности, блокирующих устройств и т. Д.
• Для стандартизации процессов, побуждая всех выполнять одни и те же шаги

Как использовать блок-схему

1. Соберите команду сотрудников, участвующих в выполнении процесса для его анализа
2. Составьте список этапов процесса от его начала до конца
3. Если вы используете онлайн-инструмент, такой как Creately, вы можете сначала записать процесс шаги и переставьте их позже на холсте, когда вы определите поток.
4. Определите последовательность шагов; при отображении потока с помощью блок-схемы показывайте его слева, чтобы писать, или сверху вниз.
5. Соедините фигуры стрелками, чтобы указать поток.

Чтобы узнать больше о блок-схемах, обратитесь к нашему Ultimate Flowchart Tutorial.

Шаблон блок-схемы (щелкните шаблон, чтобы отредактировать его в Интернете)

Гистограмма

Гистограмма — это тип столбчатой ​​диаграммы, которая визуализирует распределение числовых данных. Он группирует числа в диапазоны, а высота полосы указывает, сколько из них попадает в каждый диапазон.

Это мощный инструмент для планирования и контроля качества, который помогает понять, какие действия следует предпринять для предотвращения и устранения недостатков.

Использует

• Для простой интерпретации большого количества данных и выявления шаблонов
• Для прогнозирования производительности процесса
• Для определения различных причин проблемы качества

Как построить гистограмму

1. Соберите данные для анализа. Запишите вхождения определенных диапазонов с помощью счетной таблицы
2. Проанализируйте имеющиеся данные и разделите данные на интервалы или ячейки
3. Подсчитайте, сколько значений попадает в каждую ячейку
4. На графике укажите частоту появления для каждой ячейки с помощью площадь (высота) планки.

Пример гистограммы (Щелкните шаблон, чтобы отредактировать его в Интернете)

Вот полезная статья, чтобы подробнее узнать об использовании гистограммы для улучшения качества.

Причинно-следственная диаграмма

Этот инструмент разработан самим Каору Исикава и известен также как диаграмма «рыбья кость» (поскольку она имеет форму скелета рыбы) и диаграмму Исикавы.

Они используются для определения различных факторов (причин), приводящих к проблеме (следствию).В конечном итоге это помогает обнаружить первопричину проблемы, позволяя эффективно найти правильное решение.

Использует

• Решение проблем; поиск основных причин проблемы
• Выявление взаимосвязей между различными причинами, ведущими к проблеме
• Во время групповых мозговых штурмов для сбора различных точек зрения на проблему

Как использовать причинно-следственную диаграмму

1. Определите проблемную область, которую необходимо проанализировать, и запишите ее в начале диаграммы
2. Определите основные причины проблемы.Это метки для основных ветвей диаграммы рыбьей кости. Эти основные категории могут включать методы, материалы, оборудование, людей, политику, процедуры и т. Д.
3. Определите вероятные подпричины основных причин и прикрепите их в качестве подотраслей к основным отраслям.
4. Ссылаясь на созданную вами диаграмму, проведите более глубокое исследование основных и второстепенных причин
5. После того, как вы определили основную причину, создайте план действий с изложением вашей стратегии по преодолению проблемы

Диаграмма причин и следствий (нажмите на шаблон для редактирования онлайн)

Диаграмма разброса

Диаграмма рассеяния (диаграммы рассеяния, диаграммы рассеяния, диаграммы рассеяния, графики разброса) — это диаграмма, которая помогает определить, как связаны две переменные.

На диаграмме разброса показаны значения двух переменных, нанесенных по двум осям графика. Образец полученных точек покажет корреляцию.

Использует

• Для проверки взаимосвязи между причинами и следствиями
• Чтобы понять причины низкой производительности
• Чтобы понять влияние независимой переменной на зависимую

Как построить диаграмму рассеяния

1. Начните со сбора данных, необходимых для проверки.Понять причинно-следственную связь между двумя переменными.
2. Определите зависимые и независимые переменные. Зависимая переменная, отложенная по вертикальной оси, называется параметром мер. Независимая переменная, отложенная по горизонтальной оси, называется управляющим параметром.
3. Постройте график на основе собранных данных. Добавьте название горизонтальной оси и вертикальной оси и проведите линию тренда.
4. На основании линии тренда проанализируйте диаграмму, чтобы понять корреляцию, которую можно разделить на категории «Сильная», «Умеренная» и «Нет связи».

Диаграмма рассеяния

(Щелкните шаблон, чтобы отредактировать его в Интернете)

Контрольные листы

Контрольные листы

обеспечивают систематический способ сбора, записи и представления количественных и качественных данных о проблемах качества. Контрольный лист, используемый для сбора количественных данных, известен как счетный лист.

Это один из самых популярных инструментов контроля качества, который значительно упрощает сбор данных.

Использует

• Для проверки формы распределения вероятностей процесса
• Для количественной оценки дефектов по типу, местоположению или причине
• Для отслеживания завершения шагов в многоступенчатой ​​процедуре (в виде контрольного списка)

Как сделать чек

1. Укажите необходимую информацию.

• Зачем вам нужно собирать данные?
• Какую информацию вам следует собирать?
• Откуда следует собирать данные?
• Кто должен собирать данные?
• Когда следует собирать данные?
• Как следует измерять данные?
• Сколько данных важно?

2. Создайте свой лист на основе заголовка, информации об источнике и информации о содержании (см. Пример ниже)

3.Протестируйте листы. Убедитесь, что все строки и столбцы в нем являются обязательными и релевантными, и что на лист легко ссылаться и использовать. Протестируйте его с другими коллекционерами и внесите коррективы на основе отзывов.

Шаблон контрольного листа (щелкните шаблон, чтобы отредактировать его в Интернете)

Контрольная диаграмма

Контрольная диаграмма — это тип диаграммы прогона, используемый для наблюдения и изучения изменений процесса, вызванных общей или особой причиной в течение определенного периода времени.

Диаграмма помогает измерить вариации и визуализировать их, чтобы показать, находится ли изменение в допустимых пределах или нет.Он помогает отслеживать такие показатели, как дефекты, стоимость единицы, время производства, наличие запасов и т. Д.

Контрольные диаграммы обычно используются в производстве, в методологиях улучшения процессов, таких как «Шесть сигм», и в алгоритмах торговли акциями.

Использует

• Чтобы определить, является ли процесс стабильным
• Чтобы контролировать процессы и узнать, как улучшить низкую производительность
• Чтобы распознать аномальные изменения в процессе

Как создать контрольную диаграмму

1. Соберите данные и разделите их на подгруппы на основе

Контрольная диаграмма (щелкните шаблон, чтобы редактировать его в Интернете)

Вот как создать контрольную диаграмму из шага 1.

Диаграмма Парето

Диаграмма Парето представляет собой комбинацию гистограммы и линейной диаграммы. Это помогает выявить факты, необходимые для расстановки приоритетов.

Диаграмма Парето систематизирует и представляет информацию таким образом, чтобы облегчить понимание относительной важности различных проблем или причин проблем. Он имеет форму вертикальной гистограммы и отображает дефекты в порядке (от самого высокого до самого низкого), а линейный график показывает совокупный процент дефекта.

Использует

• Для определения относительной важности причин проблемы
• Чтобы помочь командам определить причины, которые будут иметь наибольшее влияние после устранения
• Чтобы легко рассчитать влияние дефекта на производство

Как создать Диаграмма Парето

1. Выберите проблему для исследования. Также выберите метод и время для сбора информации. При необходимости создайте контрольный лист для записи информации.
2. После того, как вы собрали данные, просмотрите их и отсортируйте, чтобы вычислить совокупный процент.
3. Нарисуйте график, столбцы, линию накопленного процента и добавьте метки (см. Пример ниже).
4. Проанализируйте диаграмму, чтобы выделить несколько важных проблем из множества тривиальных, используя правило 80/20. Планируйте дальнейшие действия по устранению выявленных дефектов путем выявления их первопричин.

Диаграмма Парето (Щелкните шаблон, чтобы отредактировать его в Интернете)

Что вам больше всего нравится из 7 основных инструментов качества?

Вы можете использовать эти 7 основных инструментов качества по отдельности или вместе, чтобы эффективно исследовать процессы и определять области для улучшения.По словам Исикавы, важно, чтобы все сотрудники научились использовать эти инструменты, чтобы обеспечить отличную производительность во всей организации.

Есть что добавить к нашему руководству? Дайте нам знать в комментариях ниже.

QUEST для качественной онлайн-информации о здоровье: проверка краткого количественного инструмента | BMC Medical Informatics and Decision Making

В настоящем исследовании, посвященном проверке нового инструмента для оценки качества медицинской информации, доступной в Интернете, мы обнаружили, что QUEST обладает высокой межэкспертной надежностью и конвергентной достоверностью при применении к двум образцам онлайн-информации. статьи по AD.Результаты анализа достоверности выборок лечения и профилактики показывают, что рейтинги показателей качества, полученные с помощью QUEST, сходятся с рейтингами, полученными с помощью трех других инструментов — инструмента HONcode Health Website Evaluation, инструмента DISCERN и критериев Sandvik.

Для выборки статей по лечению AD сильная корреляция между QUEST и инструментом DISCERN предполагает, что эти инструменты оценивают аналогичную концепцию качества. Поскольку прошлые результаты показывают, что инструмент DISCERN сам по себе является действенным инструментом для оценки информации о лечении, его высокий уровень совпадения с QUEST дает многообещающие предварительные доказательства валидности QUEST.Одним из ограничений инструмента DISCERN является неоднозначность применения шкалы Лайкерта к данным. QUEST устраняет это ограничение, предоставляя конкретные описания критериев для каждой возможной оценки по заданному пункту.

Низкий уровень совпадения QUEST с оценкой статей, связанных с лечением, проводимой HONcode, может указывать на более широкий разрыв между интерпретациями концепции качества, оцениваемыми этими двумя инструментами. Инструмент HONcode уделяет особое внимание аспектам, которые не оцениваются QUEST, таким как миссия веб-сайта, целевая аудитория, политика конфиденциальности и интерактивность [40], все из которых расширяют концепцию качества, но увеличивают время, необходимое для применения инструмент.Однако могут быть и другие факторы, объясняющие расхождение в рейтингах инструментов. При оценке веб-сайтов с использованием HONcode существует некоторая неоднозначность, присущая дизайну инструмента. Например, за некоторыми исключениями, HONcode оценивает вопросы по дихотомической шкале (Да / Нет). Эта рейтинговая система, в отличие от шкал типа Лайкерта, используемых в QUEST, DISCERN и Sandvik [28], не позволяет проводить оценку, выходящую за рамки отсутствия или наличия критериев. Наконец, некоторые критерии лишь частично или неприменимы к содержанию многих веб-сайтов.Например, в одном вопросе респонденту предлагается оценить содержимое баннера, и дизайн веб-сайта отошел от этих типов элементов сайта.

Анализ оценок, полученных на основе выборки статей, связанных с профилактикой, обнаружил самую сильную корреляцию между QUEST и HONcode. И наоборот, QUEST показал худшую конвергенцию с инструментом DISCERN. Несоответствие между этими выводами и результатами из выборки лечения, которая обнаружила самую сильную конвергенцию между QUEST и DISCERN и самую слабую между QUEST и HONcode, может отражать внутренние различия в назначении инструментов.Инструмент DISCERN был разработан специально для оценки качества информации о лечении, тогда как критерии QUEST, HONcode и Sandvik были разработаны для более широкой информации о здоровье.

Общие результаты демонстрируют высокую степень надежности между экспертами по всем семи пунктам QUEST. В своей оценке инструмента DISCERN Charnock et al. [16] обнаружили, что более низкие баллы согласия обычно связаны с критериями, требующими более субъективной оценки, такими как рейтинги областей неопределенности или вопросы, требующие масштабных ответов.Результаты текущего исследования показывают, что более субъективные элементы в QUEST, такие как атрибуция, конфликт интересов и тон, достигают примерно такого же или более высокого уровня взаимной надежности как более объективные элементы. Результаты анализа надежности показывают, что критерии QUEST могут служить эффективной основой для текущих, а также будущих итераций ресурсов оценки качества.

QUEST предлагает три основных преимущества по сравнению с существующими инструментами. Прежде всего, QUEST объединяет широкий спектр критериев оценки качества в краткую анкету из семи пунктов, которая оценивает качество со сравнимой эффективностью с установленными инструментами.Этот лаконичный дизайн в сочетании с подходом с взвешенными критериями облегчает быструю оценку медицинской информации для разнообразной группы пользователей. Например, медицинские работники могут использовать QUEST для оценки качества информации, предоставляемой им их пациентами, или для поиска высококачественных статей, которые можно рекомендовать. QUEST также может быть полезен для научного сообщества, поскольку его можно использовать в качестве исследовательского инструмента для быстрой и точной оценки качества, облегчения характеристики и сравнения больших объемов информации.Кроме того, QUEST может помочь информировать создателей онлайн-контента о здоровье, включая правительство, промышленность, университет и группы защиты, в процессе разработки контента.

С точки зрения содержания инструмент QUEST отличается от трех других инструментов, включенных в настоящий анализ, взвешенным измерением тона, конфликта интересов и дополнительности (см. Таблицу 1). Эти критерии учитывают такие факторы, как потенциальная предвзятость, связанная с продвижением продукта или вмешательства, указана ли поддержка отношений между пациентом и врачом и представлена ​​ли информация сбалансированным образом.

Наконец, QUEST был разработан для применения в различных областях здравоохранения, включая информацию о лечении и профилактике, а также общую информацию о здоровье. В совокупности эти характеристики в сочетании с доказательствами надежности и валидности QUEST отражают универсальный инструмент, подходящий для удовлетворения разнообразных потребностей пользователей. Важно отметить, что каждый отдельный элемент предоставляет информацию только об одном аспекте качества информации, и поэтому QUEST следует использовать как гештальт для обеспечения общей оценки качества.

Следует отметить, что хотя QUEST разработан как краткий и универсально применимый инструмент, в литературе есть ряд других инструментов оценки с различными и потенциально дополнительными целями для QUEST (см. Приложение 2 для сравнения текущих доступные инструменты для QUEST). Например, инструмент QIMR, выпущенный в 2017 году, может больше подходить для оценки отчетов о медицинских исследованиях в непрофессиональных СМИ, а инструмент AGREE может лучше всего подходить для оценки качества руководств по клинической практике.Хотя универсальность инструмента QUEST заключается в его применимости к ряду онлайн-информации о здоровье, он не обязательно является единственным или наиболее подходящим инструментом для всех типов СМИ, связанных со здоровьем.

Целенаправленная область выборок, использованных в этом исследовании, направлена ​​на решение важной и растущей проблемы, связанной с качеством онлайн-информации о здоровье, предназначенной для стареющего населения, которое сталкивается с уникальными проблемами в познании, которые могут усугубляться низкой санитарной грамотностью [41]. Кроме того, у пожилых людей, как правило, меньше опыта ведения онлайн-поиска и критической оценки достоверности онлайн-информации [42, 43].Из-за такого сочетания факторов эта демография потребителей медицинских услуг может быть более восприимчивой к дезинформации в Интернете. Помимо акцента на AD, использованного для этого валидационного исследования, QUEST выиграет от дальнейшего тестирования в более широком диапазоне состояний здоровья.

Дизайн исследования имеет несколько сильных сторон. Используемый корреляционный метод не полагается на предположение о нормальности данных, а величины коэффициентов корреляции указывают на силу корреляции между сравниваемыми инструментами [39].Мы провели более одного анализа данных, сравнив QUEST с тремя хорошо зарекомендовавшими себя и признанными инструментами оценки. Тщательный выбор инструментов для сравнения и использование нескольких инструментов в анализе вносят свой вклад в строгость исследования.

Однако мы также признаем ограничения исследования. Для удобства использовалось относительно небольшое количество статей, взятых из существующих сборников статей по лечению и профилактике БА. Возможно, из-за небольшого размера выборки используемых статей, тау-баллы Кендалла имеют существенно перекрывающиеся доверительные интервалы; это указывает на необходимость дальнейших валидационных исследований, которые включают большее количество статей о других состояниях здоровья и о типах медицинской информации, помимо лечения и профилактики, таких как описания симптомов и ведения.Кроме того, в наше исследование вошли только три оценщика, тогда как в будущем может быть полезно включить больше оценщиков при оценке межэкспертной надежности. Также может быть информативным оценка прогностической достоверности реального применения инструмента. Это может быть использовано для прогнозирования того, связано ли постоянное использование инструмента с более высокими уровнями знаний пользователей, взаимодействием с поставщиками медицинских услуг по вопросам здоровья или самоэффективностью в управлении исследуемым состоянием здоровья.

Кроме того, существующие инструменты оценки качества обычно учитывают точку зрения специалиста в области здравоохранения при концептуализации качества [27].Мы понимаем, что инструмент QUEST, в настоящее время предназначенный для специалистов и исследователей в области здравоохранения, попадает в эту категорию. Учитывая ограниченность времени посещения клиники, медицинские работники могут быть не в состоянии оценить качество онлайн-ресурсов во время консультации. Для решения этой проблемы были предприняты попытки автоматизировать такие инструменты, как HONcode и QUEST [44, 45]. Кроме того, исследования показывают, что методы, используемые потребителями медицинских услуг для поиска и оценки медицинской информации в Интернете, отличаются от систематических методов, используемых исследователями [46].Как частично неакадемическая область исследования, ряд инструментов оценки информации о здоровье не детализирован и не оценен в рецензируемой литературе и, возможно, был исключен из представленного здесь обзорного обзора. Существующие усилия по расширению пользовательской базы инструментов оценки качества включают инструмент оценки веб-сайта HONcode Health и оценку Provost et al. С 95 пунктами WebMedQual [47]. Этот объем работ может быть расширен в академическом пространстве путем стандартизации и обеспечения достоверности широкого спектра разнородных инструментов, существующих за пределами этого пространства.В будущем следует продолжить усилия по разработке более доступного и лаконичного, удобного для пациентов инструмента, учитывающего ценности конечных пользователей при оценке онлайн-информации о здоровье, такие как факторы конфиденциальности и удобства использования. Чтобы удовлетворить эту потребность, мы в настоящее время находимся в процессе разработки удобной для общественности адаптации существующих критериев QUEST, которые могут быть легко поняты и применены неспециалистами.

Наконец, новый инструмент, направленный на решение проблемы дезинформации в Интернете — независимо от того, предназначен ли он для использования опытными или неспециализированными пользователями — должен быть дополнен тщательным изучением движущих сил общественного отношения к ключевым вопросам здравоохранения.Исследования показали, что социальные убеждения и отношения, связанные с рядом проблем со здоровьем (например, вакцинация [48, 49], здоровье и благополучие среди стареющего населения [50], обращение за психиатрической помощью [51, 52]), представляют собой значительную проблему. проблемы в достижении оптимальных результатов в области общественного здравоохранения. Такие инструменты, как QUEST, разработаны в качестве последующих вмешательств, которые могут помочь потребителям и поставщикам медицинских услуг различать онлайн-информацию высокого и низкого качества. Маловероятно, что широкая доступность этих инструментов будет эффективной в качестве отдельного вмешательства; требуется дополнительная работа для контекстуализации общественных пространств, в которых эти инструменты оценки будут полезны, и для определения того, как эти инструменты могут лучше всего использоваться в дополнение к стратегиям информирования о здоровье и более ранним системным вмешательствам с целью изменения поведения и отношения к здоровью.

Инструмент IQ-Healthcare IFC

a04bd4f2-62c0-4e46-94a7-621583f93cd9_div

Преобразование глобального здравоохранения:

Инструмент IFC-Healthcare Quality Tool

IFC

Реагируя на глобальные пробелы в компетентности в сфере здравоохранения, IFC-Healthcare Tool — IQ, обозначающий повышение качества — помогает поставщикам медицинских услуг повысить безопасность пациентов, привести практику в соответствие с мировыми стандартами качества и построить безопасную инфраструктуру здравоохранения.Диагностический инструмент, работающий на уровне всей сети и на уровне отдельного учреждения, наша услуга выявляет пробелы в качестве и позволяет найти экономичные решения. На сегодняшний день IQ-Healthcare Tool используется более чем в 50 больницах и клиниках почти в 20 странах.

Необходимость

По оценкам, во всем развивающемся мире некачественное здравоохранение ежегодно вызывает больше предотвратимых смертей, чем недостаточный доступ к лечению. Системный дефицит качественной помощи приравнивается к миллионам смертей ежегодно, миллиардам долларов нерационально потраченных ресурсов и неисчислимым упущенным возможностям.В то время как глобальные усилия в области здравоохранения по-прежнему сосредоточены на улучшении доступа к медицинской помощи, срочно необходимы методы повышения качества медицинской помощи в странах с низким и средним уровнем доходов.

Перспектива инвестора

• Принимая во внимание все более сложный характер сектора здравоохранения, единичный инцидент может привести к крупному финансовому иску и испортить репутацию больницы.
• Распространение социальных сетей означает, что истории о медицинских неудачах могут «стать вирусными» — с катастрофическими последствиями для бизнеса.
• Больницы с хорошей репутацией привлекают больше пациентов и более высококвалифицированный персонал.
• Инвесторы уделяют все больше внимания качеству во время оценки, поскольку это помогает им понять потенциал компании для роста и соответствия передовой международной практике и этическим принципам.
• Кроме того, по мере развития сектора медицинского страхования на многих рынках все большее внимание будет уделяться обязательным стандартам качества.

Направления работы

IQ-Healthcare Tool IFC фокусируется на восьми основных областях, измеряя производительность по 150 международно признанным стандартам обеспечения качества.Эти области включают непосредственные операции по оказанию медицинских услуг, такие как управление и использование лекарств, безопасность пациентов и инфекционный контроль. Мы также стремимся улучшить производственные практики, связанные с этикой и правами семьи, корпоративным управлением и лидерством, управлением объектами, общей безопасностью и человеческими ресурсами.

Клиенты и процессы

Наши услуги помогают широкому кругу клиентов. Мы фокусируемся на оказании помощи частным медицинским учреждениям в улучшении конкретных аспектов их сети медицинского обслуживания. Мы также сотрудничаем со Всемирным банком в проведении оценок качества на уровне страны, чтобы помочь правительствам, стремящимся улучшить свои системы здравоохранения.Клиенты получают визит на место и всестороннюю оценку персонала IFC, а также могут работать с нашими экспертами в области здравоохранения для выполнения рекомендаций. Повторная оценка через 12-18 месяцев после первоначальной оценки позволяет отслеживать изменения в производительности.

ВЕБИНАРЫ

Команда IFC IQ-Healthcare организует регулярные обучающие семинары через веб-семинары с участием специалистов в области здравоохранения и отраслевых экспертов, чтобы поделиться практическими решениями, которые были применены на развивающихся рынках.

Безопасны ли ваши методы визуализации? Можете ли вы расширить свои операции по радиологии, не подвергая персонал, пациентов и ваше медицинское учреждение ненужным рискам?
Радиационная нагрузка от одного ПЭТ-КТ равна восьми годам естественного радиационного фона. Но врачи, радиологи и пациенты недооценивают радиационный риск при диагностической визуализации и не всегда управляют им должным образом. Частые изменения в больничных командах и неэффективная местная политика усугубляют дефицит стандартов радиологической безопасности.

Темы обсуждений:

• Как создать более безопасную инфраструктуру и внедрить клинические руководства и протоколы, которые улучшат опыт пациентов в радиологии?
• Как увеличить количество операций за счет улучшения трехсторонней связи: врач-радиолог-пациент?
• Каковы принципы эффективной и безопасной практики телерадиологии?

Спикеры:

• Джозеф Уильямсон, DMS, консультант по вопросам здравоохранения, сонолог матери и плода, IFC
• Тхапело Мотшуди, доктор медицины, специалист-радиолог, основатель и управляющий директор, Motshudi Bergman Ross Radiologists
• Нурайша Льюис, RVT, консультант по здравоохранению, клинический сосудистый специалист, IFC

Модератором вебинара была Юлия Халимова, ведущий эксперт IFC по качеству здравоохранения.

Смотреть запись видео

Больницы стремятся нанять лучших практикующих врачей в вашу больницу. Они хорошо осведомлены и имеют многолетний опыт работы в своей области. Однако для лечения сложного состояния всегда требуется медицинская бригада. Медицинский персонал должен объединить свои усилия, знания и навыки, а клинические рекомендации могут проложить путь к успешной диагностике и лечению.

Темы обсуждений:

• Как применять клинические руководства в больницах? Какие проблемы возникают при внедрении и как с ними справиться?
• Как извлечь лучшее из частной медицинской практики и структурированного больничного подхода?
• Как применить мультидисциплинарный подход для обеспечения правильного диагноза и эффективного лечения?

Спикеры:

Практики из ведущих медицинских учреждений с большим опытом внедрения клинических руководств и мультидисциплинарного подхода поделились своим мнением:

• Др.Стейси Рицца, исполнительный медицинский директор по международной практике, клиника Мэйо, США
• Д-р Мохамед Хаблас, генеральный директор, Саудовская немецкая больница Каир, Египет
• Ибрагим Эллакани, директор по качеству, Саудовская немецкая больница Каир, Египет
• Ичиар Вакеро, директор по стратегии, больница Абдали, Иордания

Модератором вебинара была Юлия Халимова, ведущий эксперт IFC по качеству здравоохранения.

Смотреть запись видео

Медицинские лаборатории составляют всего 3-5 процентов от общего бюджета медицинского учреждения, но результаты лабораторных исследований влияют на не менее 70 процентов всех медицинских решений.На преаналитической фазе тестирования наблюдается высокий уровень ошибок, но распределение ошибок широко варьируется в зависимости от учреждений, условий и типов тестов.

На этом веб-семинаре руководители медицинских лабораторий с большим опытом внедрения международных научно обоснованных лабораторных стандартов поделились своими рекомендациями и ответили на вопросы, чтобы помочь улучшить качество и эффективность лабораторных услуг.

Вебинар охватил следующие темы:

• Распространенные ошибки в медицинских лабораториях, связанные с неправильной маркировкой, трансфузионной медициной и транскрипцией, и способы их предотвращения
• Получение надежных результатов и укрепление доверия со стороны врачей и клиентов
• Путь лаборатории к качеству: от основных шагов до получения международной аккредитации

Включено докладчиков:

• Др.Марва Мовафи, региональный директор группы по аккредитации и сертификации, Integrated Diagnostics Holdings (Египет)
• Эммануэль Омохан, руководитель группы лабораторных услуг, больницы Лили (Нигерия)
• Мануэль Хиральдо, Департамент лабораторной медицины в North York General (филиал Университета Торонто, Канада)

Смотреть запись видео

Команда IQ-Healthcare IFC и SafeCare собрали вместе профессионалов качества из ведущих медицинских групп со всего мира, чтобы обсудить:

• Проблемы управления стабильностью качества в холдинговых структурах
• Налаживание взаимодействия между командами по качеству предприятия и предприятия
• Установление четких стандартов и критериев оценки в холдинговых структурах
• Советы по сбору и анализу данных, а также по установлению ключевых показателей эффективности и стимулов
• Коммуникация, обучение персонала и передача знаний от лидеров последователям

Количество динамиков:

• Проф.Анупам Сибал, медицинский директор группы Apollo Hospitals Group (Индия)
• Вафаи Х. ЭльСаккари, директор по корпоративной стратегии и качеству и аккредитации, больницы и центры Маграби (Саудовская Аравия)
• Д-р Зинат Сулайман Хан, глобальный координатор по качеству, Служба здравоохранения Ага Хана

Смотреть запись видео

На этом вебинаре специалисты здравоохранения из ведущих больниц обсудили:

• Меры безопасности при падении, меры безопасности сохранить, меры безопасности добавить
• Методы защиты при восстановлении потока пациентов и доверия пациента
• Влияние пандемий на расходы и доходы
• Идеи для повышения производительности и финансовой жизнеспособности при ограниченных ресурсах

Включено спикеров вебинара:

• Др.Судхакар Джаярам, ​​бывший генеральный директор больницы Медичити в Непале
• Доктор Тобиас Шиллинг, из Ганноверской медицинской школы
• Д-р Зишан Бин Иштиак, медицинский директор, Международные больницы Шифа (Пакистан), JCI International Physician Surveyor
• Д-р Зия Ур Рехман, генеральный директор Северо-Западной больницы общего профиля в Пакистане

Смотреть запись видео

На этом веб-семинаре были изучены инструменты, которые могут помочь медицинскому учреждению работать лучше сейчас и позволить ему представить операционную реальность после кризиса.Мурат Кучуккая, управляющий директор Joint Commission International (JCI) по Ближнему Востоку и Африке, и WAI NG, главный консультант JCI по профилактике инфекций и борьбе с ними, представил учебный модуль своей организации по профилактике и контролю инфекций. JCI Navigator — это новый подход к расширению возможностей систем здравоохранения, независимо от их качественной зрелости, для достижения прогресса в обеспечении более безопасного ухода за пациентами.

Часть 1 | Повышение безопасности во время пандемии и подготовка к ситуации после COVID

Часть 2 | Повышение безопасности во время пандемии и подготовка к ситуации после COVID

Сессия вопросов и ответов

Этот веб-семинар проводился совместно с Ribera Salud — ведущим испанским поставщиком интегрированных медицинских услуг.Чтобы принять более 1500 стационарных пациентов с COVID-19 в Испании, Ribera Salud пришлось очень быстро удвоить количество отделений интенсивной терапии и стационаров в некоторых из своих больниц и обучить более 5000 профессионалов борьбе с вирусом и в то же время оставаться в безопасности. На сегодняшний день уровень заражения среди персонала очень низкий. Рибера Салуд представила новые модели оказания медицинской помощи, такие как «Домашняя больница» и «Портал здоровья» для поддержки пациентов с подтвержденным COVID-19. Альберто де Роса из Риберы Салуд, генеральный директор, и д-р Элиза Тарасона, главный операционный директор, затронули следующие темы:

• Как приспособить больничные помещения к ситуации пандемии
• Как изменить клинические протоколы организации, чтобы обеспечить эффективное реагирование на пандемию
• Как защитить медицинских работников
• Как планировать и распределять ресурсы (персонал, средства защиты, лекарства, оборудование, койки) и устранять дефицит
• Как работать с местными и другими поставщиками медицинских услуг (дома престарелых, амбулаторные учреждения, уход на дому и т. Д.))

Часть 1 | COVID-19: более безопасная работа при максимальной мощности

Часть 2 | COVID-19: более безопасная работа при максимальной мощности

Д-р Цзифан ШЭН, директор отделения инфекционных заболеваний Первой дочерней больницы медицинского факультета Чжэцзянского университета (FAHZU) и член группы экспертов по профилактике COVID-19 и борьбе с ним в китайской провинции Чжэцзян, вместе со своим коллегой докторомJunwei SU поделилась своим клиническим опытом борьбы со вспышкой COVID-19 из первых рук. FAHZU входит в десятку лучших больниц Китая, и его команда занималась лечением многих случаев COVID-19 в провинции Чжэцзян. Провинция Чжэцзян является одной из крупнейших провинций Китая с населением около 57 миллионов человек и занимает четвертое место по количеству подтвержденных случаев COVID-19 в Китае, составив 1243 по состоянию на 26 марта 2020 года. В FAHZU не было случаев COVID-19- связанной со смертью или какой-либо инфекцией среди медицинского персонала.Доктор Шэн и ее команда, которая управляла лихорадочной клиникой, зараженной зоной и укомплектованием персоналом, затронули следующие темы:

• Что ДОЛЖНЫ делать больницы, чтобы быть готовыми
• Что ДОЛЖНЫ знать сотрудники в каждой зоне и как к ним подготовиться
• Что НЕОБХОДИМО знать персоналу, чтобы предотвратить заражение и сохранить здоровье
• КАК повысить вероятность правильного диагноза

Часть 1 | Передовые уроки из Китая: больница COVID-19 и клиническая готовность

Часть 2 | Передовые уроки из Китая: больница COVID-19 и клиническая готовность

Errare humanum est — избежать ошибок можно, только если сидеть и ничего не делать.На этом веб-семинаре были рассмотрены практические, творческие и проверенные решения для организации отчетов об инцидентах и ​​их анализа для повышения безопасности пациентов.

• Как привлечь персонал для поощрения сообщения об инцидентах?
• Как классифицировать инциденты и структурировать информационный поток для каждой категории?
• Как анализировать инциденты и организовывать последующие меры?

Обсуждение вели Юлия Халимова, специалист IFC по качеству здравоохранения и безопасности пациентов, и Марам Абу Альхайжа, директор по управлению качеством и развитию больницы Истишари в Иордании.

Часть 1 | Отчеты об инцидентах: как превратить ошибки в прогресс

Часть 2 | Отчеты об инцидентах: как превратить ошибки в прогресс

Сессия вопросов и ответов

Юлия Халимова, специалист IFC по качеству здравоохранения и безопасности пациентов, кратко рассказывает о том, что такое IPSG.

Фатима Джавед, Фатима Джавед, корпоративный помощник директора по общему менеджменту качества Al Abeer Medical Group в Саудовской Аравии, рассказывает, как Группа реализовывала каждый стандарт и какие ключевые принципы необходимо учитывать и что вы делаете. когда два аккредитационных агентства по-разному рассматривают один и тот же стандарт.

Д-р Зишан Бин Иштиак, медицинский директор международных больниц Шифа в Пакистане и международный медицинский инспектор JCI, использует свой собственный опыт, чтобы дать рекомендации по структурированию работы по соблюдению IPSG в учреждении — от диагностики до измерения результатов.